Política de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma SaborWeb, o usuário (seja restaurante ou cliente final) concorda com todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde, deve interromper o uso imediatamente.

2. Sobre o SaborWeb

O SaborWeb é uma solução digital desenvolvida para facilitar a operação de restaurantes com foco em delivery e take away. A plataforma oferece um cardápio digital interativo, sistema de gestão de pedidos, painel administrativo e integração com pagamentos online.

3. Uso Adequado

É proibido:

4. Responsabilidades dos Restaurantes

Os restaurantes são inteiramente responsáveis pelas informações exibidas em seu cardápio, incluindo preços, disponibilidade, horários e imagens. O atendimento ao cliente final, a entrega e a qualidade dos produtos são de responsabilidade exclusiva do restaurante.

5. Pedidos e Pagamentos

O SaborWeb atua como intermediador do pedido, oferecendo o ambiente digital para sua realização. Os pagamentos online são processados por terceiros (como o Mercado Pago), e não armazenamos informações de cartões ou dados bancários. Eventuais problemas com o pedido devem ser resolvidos diretamente com o restaurante.

Todas as taxas aplicadas sobre os pagamentos realizados via Mercado Pago são de responsabilidade exclusiva do próprio Mercado Pago. O SaborWeb não retém nenhum valor, comissão ou porcentagem sobre essas transações.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, funcionalidades e códigos-fonte do SaborWeb são protegidos por direitos autorais e pertencem à plataforma. É proibido copiar, reproduzir ou distribuir qualquer parte do sistema sem autorização formal.

7. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso à plataforma em caso de uso indevido, violação destes termos ou suspeita de atividades fraudulentas.

8. Limitação de Responsabilidade

O SaborWeb não se responsabiliza por interrupções nos serviços causadas por terceiros, como instabilidade de internet, problemas no sistema de pagamento, falhas de energia ou outros fatores externos.

9. Alterações na Política

Este documento pode ser atualizado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A data da última modificação será sempre informada ao final da página. Recomendamos revisitar periodicamente para se manter atualizado.

10. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:

Última atualização: Julho de 2025